La Caja Costarricense de Seguro Social recuperó el 100% de los sistemas digitales considerados esenciales para gestión institucional tras el ataque de los piratas informáticos el 31 de mayo pasado.
Para el Gerente General Dr. Roberto Cervantes “haber llegado a este punto es un triunfo porque la institución se mantuvo operativa durante el jaqueo gracias al conocimiento de los funcionarios, su esfuerzo y disposición para sostener la atención y especialmente a la colaboración de los pacientes, las empresas y los patronos, quienes nos apoyaron en momentos de gran impacto”.
El gerente explica que, en lugar de un solo sistema informático, la Caja cuenta con una red de sistemas que trabajan juntos para integrar la información de manera fluida y segura para la toma de decisiones.
El doctor Cervantes manifiesta su satisfacción porque la recuperación de sistemas representa un gran avance en el proceso de digitalización que vive la institución y un avance hacia la meta de consolidar su modernidad administrativa y operativa.
El gerente reconoce que el jaqueo fue un tropiezo muy duro, pero estamos de vuelta, con más ímpetu que antes por la digitalización, porque ahora sabemos en toda claridad el valor del camino que habíamos recorrido y tenemos claro también el camino que nos falta por recorrer, aseguró el gerente general.
Para la directora de la Dirección de Tecnologías de Información máster Idannia Mata Serrano el trabajo de los funcionarios en todo el país fue muy importante porque se sumaron al trabajo colaborativo para rescatar los sistemas y eso hizo posible que hoy se pueda anunciar que se han recuperado los servidores y las computadoras con un nivel de seguridad razonable desde nivel central hasta el ámbito local.
El diseño del plan de recuperación definió un proceso gradual, definido por acciones por paso a paso, computadora por computadora y sistema por sistema, de tal manera el avance fuera seguro desde un nivel para poder pasar al siguiente, esto con el objetivo obtenido de poder reconectar el entramado de los sistemas que comparten información y que hacen posible la gestión institucional.
Además de las acciones del plan según siete grandes líneas de acción, se realizan las gestiones en los sistemas de soporte que faltan de habilitar y en el desarrollo de un plan de fortalecimiento de la seguridad informática que toma recomendaciones de organizaciones nacionales e internacionales.
Los sistemas recuperados son los siguientes:
- Ambientes No Productivos – Base Datos
- Plataforma de aplicaciones APEX
- Sistema BD Presupuesto
- Sistema de Bienes Inmuebles (BINM)
- Carrera Profesional Web
- Citas en App Edus
- Citas Web
- Consulta Morosidad Web
- Facturación por servicios médicos (Servicios Médicos)
- Sistema Fondo Retiro Ahorro y Préstamo FRAP Inversiones
- Sistema Fondo Retiro Ahorro y Préstamo FRAP Saja
- Sistema Fondo Retiro Ahorro y Préstamo FRAP Web
- Gcredit Gestión de Créditos de la Gerencia de Pensiones
- GESC, Gestión y Seguimiento de Correspondencia
- GETI, Gestión de Transportes Institucional
- Sistemas con Instituto Costarricense de Investigación y Enseñanza en Nutrición y Salud (INCIENSA)
- Intranet
- Sistema de Información Jurix
- LabCore / Infinity (Laboratorio Clínico)
- Mesa de Servicios
- Mirth (Software de comunicación entre aplicaciones)
- MISE Módulo Institucional de Seguridad
- Módulo de Seguridad SICERE
- Oficina Virtual CCSS
- Oficina Virtual CENDEISSS
- PATO – ARCA Patología
- Planilla Autogestión en Línea
- Plataforma del Campus Virtual del CENDEISSS
- Portal EDUS
- RCPI Registro, Control y Pago de Incapacidades
- Recaudación Entidades Financieras SOCEF
- Recaudación por débitos en tiempo real
- SAYC Sistema de Archivo y Correspondencia
- SCBA Sistema de Conciliaciones Bancarias
- SCBM Sistema de Control de Bienes Muebles
- Servicio de Correo ON-PREMISE
- Servicios Cobol (SPL, SIF, Costos Industriales, Costos Hospitalarios)
- Servicios de App EDUS
- Servicios de CCSSMóvil
- Servicios Página Web Pensiones
- SESI, Sistema Entrevista Salida Institucional
- SIAC Citas, Adscripción, Agendas, Reportes
- SIAH ARCA Sistema de Ingresos y Egresos
- SICA Sistema control de Asesorías
- SICI Sistema Integrado de Citologías
- SICO Sistema Institucional de Comprobantes
- SICS Sistema Informático de Contabilidad de Suministros
- SIES Consulta Externa, Hospitalización, Urgencias
- SIFC Sistema de Fiscalización y Control
- SIFE Sistema Institucional de Factura Electrónica
- SIFF Sistema Integrado Ficha Familiar
- SIGC Sistema Gerencial en Capacitación
- SIIP Sistema Institucional de Presupuesto
- SILC Institucional / Cooperativas
- SINU ARCA Sistema de Nutrición
- SIOS Sistema de Ordenes Sanitarias
- SIPA Sistema de Pagos
- Sistema SIQX ARCA Módulo Quirúrgico
- SISO Sistema de Salud Ocupacional
- Sistema Centralizado de Recaudación, SICERE
- Sistema de Inversiones
- Sistema de transferencia de archivos Institucional (ftp)
- Sistema Información de Gestión de Suministro (SIGES)
- Sistema Información de Gestión de Suministro (SIGES) en línea
- Sistema Institucional de la Gestión de Inspección
- Sistema Integrado de Farmacia, SIFA / FARCON
- Sistema Integrado Gestión de las Persona (SIPE) y Portal RRHH
- Sistema Integrado Gestión de las Personas (SIPE)
- Sistema Plataforma Institucional de Cajas
- SIUR Sistema de Urgencias
- SIVA Sistema Integrado de Vacunas
- SIVE Sistema Integrado de Vigilancia Epidemiológica
- Sockets Conectividad
- SOCO: Sistema Operación Control y Mantenimiento
- Sistema Planilla Ampliada / Sistema Integrado Presupuesto de Operaciones
- Webservice reporte de morosos
- WebService Superintendencia de Pensiones (SUPEN)
