En la era actual, marcada por avances tecnológicos rápidos e innovaciones constantes, la Estrategia de Transformación Digital 2023-2027 se presenta como un faro para guiar a Costa Rica hacia un futuro digitalizado. En este artículo periodístico, exploraremos los principios rectores, el marco de gobernanza y los pilares fundamentales que sustentan esta estrategia, así como sus ejes estratégicos y proyectos específicos.
Principios Rectores: Cimientos de la Transformación
La Estrategia de Transformación Digital se fundamenta en principios rectores que reflejan la Política Nacional de Sociedad y Economía Basada en Conocimiento. Estos principios, guían el diseño y la implementación de la estrategia, asegurando coherencia y alineación con los objetivos nacionales.
Marco de Gobernanza: Coordinación para el Éxito
La gobernanza, según la CEPAL, se define como la gestión de relaciones entre diversos actores involucrados en decisiones de valor público. La gobernanza digital, por otro lado, implica la articulación de políticas entre Estado, Sociedad Civil y Sector Privado para crear valor público mediante tecnologías de información.
El modelo de jerarquía de gobernanza propuesto incluye la Gobernanza Estratégica, Rectora y Ejecutora. Estas instancias se encargan de coordinar, establecer normativas, y ejecutar soluciones digitales, respectivamente.
Pilares para el Desarrollo del Gobierno Digital: Cimientos Sólidos
Los siete pilares esenciales para el desarrollo del Gobierno Digital, definen el enfoque de las acciones propuestas:
- Personas Ciudadanas: Promover la participación ciudadana y el acceso a nuevas tecnologías.
- Interoperabilidad: Conectar sistemas estatales para servicios integrados.
- Ciberseguridad: Garantizar la seguridad de la infraestructura y la información.
- Marco de Políticas y Jurídico: Alineación estratégica y mapeo normativo.
- Identidad y Firma Digital: Claves para el acceso al Gobierno Digital.
- Digital por Diseño: Rediseñar procesos para la simplicidad y participación ciudadana.
Gobernanza y Reconocimiento: Sello de Gobierno Digital
La Comisión de Alto Nivel de Gobierno Digital, conformada por jerarcas ministeriales y tres expertos externos, desempeña un papel clave. El «Sello de Gobierno Digital» se otorga a proyectos que cumplen con estándares y prácticas del Código Nacional de Tecnologías Digitales (CNTD).
Evolución de las TIC: Colaboración para el Éxito
La evolución de las Tecnologías de la Información y Comunicación ha transformado las relaciones sociales, económicas y culturales. En este contexto, la colaboración con el sector privado, academia y sociedad civil se presenta como una oportunidad valiosa, considerando que estos actores a menudo lideran la adopción de nuevas tecnologías.
Ejes Estratégicos: Directrices para la Acción
La Estrategia de Transformación Digital se organiza en dos ejes estratégicos:
- Ciudadanía Digital: Modernización de instituciones para ofrecer servicios digitales seguros e interoperables.
- Innovación y Desarrollo Digital: Impulso de la investigación, innovación y desarrollo tecnológico.
Ciudadanía Digital: Acciones Concretas
En el Eje Estratégico de Ciudadanía Digital, el objetivo es mejorar el bienestar de los habitantes a través de servicios públicos digitales integrados y seguros. Las áreas temáticas incluyen Firma Digital certificada, Servicios Digitales y Habilidades Digitales.
Firma Digital certificada e Identidad Digital:
- Proyecto de Identidad Ciudadana Digital: Brinda identidad digital a los ciudadanos.
- Firma digital certificada transfronteriza: Busca reconocimiento mutuo de firmas digitales en países latinoamericanos y caribeños.
- Concientización de firma digital certificada: Fortalece capacidades digitales sobre el uso de firmas digitales.
La Estrategia de Transformación Digital 2023-2027 sienta las bases para una Costa Rica digitalizada. Con principios rectores, gobernanza eficiente, pilares sólidos y ejes estratégicos, el país se encamina hacia un futuro donde la tecnología impulsa el bienestar ciudadano. La colaboración entre sectores y la implementación de proyectos específicos son clave para el éxito de esta ambiciosa iniciativa.
