La nueva sede del Área de Salud Paraíso-Cervantes no contará con un servicio de urgencias ni de emergencias, pero sí tendrá capacidad para atender determinados eventos agudos que puedan resolverse en el primer nivel de atención.
Así lo confirmó la Dirección de Proyección de Servicios de Salud (DPSS) de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) en una respuesta emitida el 17 de septiembre de 2026, en la que también explicó los criterios utilizados para definir la cartera de servicios del proyecto.
La comunicación constituye la más reciente precisión institucional sobre uno de los aspectos que ha generado consultas en torno al proyecto de construcción y equipamiento de la nueva sede.
Según la CCSS, el establecimiento tendrá un componente de morbilidad aguda, mediante el cual se podrán valorar y atender condiciones susceptibles de resolución en el primer nivel. Además, se contemplan condiciones para realizar una valoración inicial y estabilizar a personas cuya situación posteriormente requiera atención en un establecimiento con mayor capacidad resolutiva.
“La nueva sede del Área de Salud Paraíso Cervantes no incluye un servicio de emergencias ni un servicio de urgencias, sin embargo, la nueva sede contará con capacidad para la valoración y atención de eventos agudos susceptibles de resolución en el primer nivel”.
La afirmación corresponde a la Dirección de Proyección de Servicios de Salud de la CCSS, en el oficio GM-DPSS-0879-2026, del 17 de septiembre de 2026.
Más de 12 mil atenciones
Uno de los datos más relevantes aportados por la institución corresponde a la cantidad de personas adscritas al Área de Salud Paraíso-Cervantes que fueron atendidas en el Servicio de Emergencias del Hospital Maximiliano Peralta Jiménez.
De acuerdo con los datos suministrados por la CCSS, durante 2024 se registraron 27.529 atenciones de esta población en dicho servicio hospitalario. En 2025 fueron 23.244, mientras que durante 2026, hasta agosto, se contabilizaron 12.742 atenciones.
La institución indicó que estas cifras representan un 17,8% del total de atenciones del Servicio de Emergencias del Hospital Maximiliano Peralta Jiménez.
La clasificación de las atenciones también fue incorporada en la información remitida por la CCSS. En 2026, hasta agosto, se contabilizaron atenciones clasificadas como rojas, amarillas, verdes, azules y blancas, además de algunos casos sin clasificación.
¿Por qué no habrá urgencias?
La DPSS explicó que la decisión no se tomó únicamente considerando la posibilidad de habilitar un espacio físico para urgencias, sino a partir de la planificación de la capacidad resolutiva que debe tener un establecimiento de primer nivel.
La institución señaló que analizó la demanda generada por la población adscrita, la capacidad requerida, la tipología del Área de Salud y su relación con el Hospital Maximiliano Peralta Jiménez y los demás establecimientos de la Red Integrada de Prestación de Servicios de Salud Central Sur.
La CCSS también informó que se analizó la producción de la población de Paraíso-Cervantes registrada en el Servicio de Emergencias del hospital de referencia y la proyección de atenciones esperadas.
“Bajo este análisis, no se determinó técnicamente la necesidad de incorporar un Servicio de Urgencias en la nueva sede”.
La alternativa definida consiste en fortalecer la atención de morbilidad aguda en el primer nivel y mantener la atención hospitalaria para las situaciones que excedan esa capacidad.
Una población cercana a 69 mil personas
El proyecto fue dimensionado considerando las proyecciones poblacionales del período 2025-2035.
Según la información oficial, se estimó una población adscrita de 69.009 personas para 2025, 69.413 para 2030 y 69.207 para 2035.
Las proyecciones de mayor plazo muestran posteriormente una reducción: 68.635 personas en 2040, 67.619 en 2045 y 65.912 en 2050.
El territorio atendido comprende los distritos de Paraíso, Cachí, Orosi, Llanos de Santa Lucía, Santiago y Cervantes, con una extensión aproximada de 427,31 kilómetros cuadrados.
La apuesta está en el primer nivel
La CCSS sostiene que uno de los objetivos de la nueva infraestructura será evitar desplazamientos al Hospital Maximiliano Peralta cuando una condición pueda ser atendida directamente en el Área de Salud.
La institución espera que el impacto en la descongestión hospitalaria se concentre principalmente en las atenciones clasificadas como blancas y verdes, de acuerdo con el sistema CTAS.
La evaluación de los resultados, sin embargo, se realizará una vez que la nueva sede entre en funcionamiento, mediante indicadores institucionales relacionados con producción, utilización de los servicios y desempeño de la red.
Accesibilidad queda como desafío
Otro de los elementos abordados por la CCSS fue el acceso de personas con discapacidad, adultos mayores, personas con movilidad reducida y habitantes de zonas alejadas.
La DPSS indicó que estos factores fueron considerados durante la planificación y sostuvo que el fortalecimiento de la atención de morbilidad aguda podría evitar desplazamientos innecesarios al hospital cuando las condiciones puedan resolverse en el primer nivel.
No obstante, la propia Dirección señaló que la accesibilidad deberá continuar abordándose durante las etapas posteriores de desarrollo, puesta en operación y gestión del servicio.
El proyecto puede cambiar, pero no ahora
La respuesta más reciente también deja establecido que la cartera de servicios actualmente aprobada no contempla incorporar un servicio de urgencias.
La CCSS explica que la planificación sanitaria no es estática y que, si en el futuro cambian la demanda, el crecimiento poblacional, el perfil epidemiológico o la capacidad de los demás establecimientos de la red, podría realizarse una nueva valoración técnica.
Sin embargo, cualquier modificación tendría que pasar nuevamente por los procesos institucionales de análisis, planificación, priorización y autorización.
“En consecuencia, no se contempla la incorporación de nuevos servicios ni modificaciones a la cartera actualmente definida”.
La Dirección de Proyección de Servicios de Salud agregó que cualquier cambio requeriría reiniciar los procesos de análisis, valoración y aprobación institucional correspondientes.
La discusión sobre la nueva sede del Área de Salud Paraíso-Cervantes entra así en una nueva etapa: la CCSS ha precisado que no habrá un servicio de urgencias en el proyecto actualmente aprobado, mientras que la respuesta institucional apuesta por ampliar la capacidad del primer nivel para atender determinadas condiciones agudas y derivar al hospital aquellos casos que requieran mayor complejidad.
