La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) estuvo presente este fin de semana en la EXPOPYMES 2023, evento que se realizo en la Nave de Ladrillos del Complejo Cultural Antigua Aduana, del viernes 28 al domingo 30 de abril.
De acuerdo con la Lic. Ailyn Carmona Corrales, funcionaria de la Gerencia Financiera, la presencia de la institución se dio con el objetivo de responder al entorno país, que exige un involucramiento de parte de todas las instancias tanto públicas como privadas, tratando de propiciar y apoyar cada día el emprendedurismo, la formalización y la cobertura de los seguros sociales.
Se trata de la tercera ocasión en que la CCSS participa en esta actividad, siendo un evento de sumo interés institucional, ya que se aprovecha como un espacio para realimentar al usuario del servicio.
Para la funcionaria, la EXPOPYMES se ve como una clara oportunidad para promocionar los servicios y los procesos sustantivos que se administran desde al área financiera y de pensiones y, además, las herramientas que la CCSS ha venido implementando para brindarle mayores facilidades a los usuarios, de manera que no tengan que desplazarse, sino que puedan realizar sus trámites por medio de las oficinas virtuales y los centros de recaudación externos que ya se tienen implementados.
También se refirió a los esfuerzos que se continúan realizando desde la institución para fortalecer y mejorar los procesos sustantivos orientados a la atención, asesoría y acompañamiento de diferentes servicios que también deben brindarse en forma presencial para alcanzar a todas las poblaciones, según sus características particulares.
Las personas que se acerquen al puesto de la Caja pudieron encontrar información amplia sobre el tema de aseguramiento y todas sus modalidades como son el aseguramiento de trabajador independiente, aseguramiento voluntario, aseguramiento patronal y las diferentes mejoras regulatorias y en los sistemas de información que se han implementado en los últimos meses, como es el aseguramiento patronal con jornada parcial, entre otras estrategias que se visualizan como un logro para la Institución y también son una oportunidad para el empleador y para el trabajador, abriendo nuevas fuentes de empleo.
Asimismo, se brindó información sobre los temas de condonación de deudas que también ha tenido una importancia particular a partir de la aprobación del Reglamento que regula la aplicación de la «Ley de Autorización de Condonación para la Formalización y la Recaudación de Cargas Sociales», en diciembre de 2022.
Otros temas que se abordó en este puesto informativo fue el de Pensiones, uso de la Oficina Virtual por medio del SICERE y los servicios que se promueven al trabajador en línea, información sobre pago de trámites de incapacidades y licencias y medios y opciones de recaudación externos.
En esta EXPOPYMES 2023 estuvo presente personal de la red de sucursales financieras y personal de Oficinas Centrales, que son quienes brindan acompañamiento directo a los usuarios de este tipo de servicios.
La licenciada Carmona resaltó que, recientemente, se suscribió un convenio entre la CCSS y el Ministerio de Economía, Industria y Comercio con el objetivo de crear un servicio web que permitirá agilizar el proceso de acreditación de las PYMES ante el ministerio.
EXPOPYMES se aprovechó, además, para recordarle a los visitantes que el aseguramiento es la puerta de entrada a los servicios que brinda la CCSS, porque es por medio que permite a las personas acceder a la diversidad de servicios de salud y pensiones que brinda la institución.
