En un esfuerzo por mejorar la eficiencia y brindar un mejor servicio a los ciudadanos, el Departamento de Autenticaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de Costa Rica ha implementado cambios significativos en su forma de operar.
A partir del 17 de abril de 2023, se ha establecido un sistema de citas previas para agilizar el proceso y garantizar una atención más ordenada y oportuna.
Para solicitar una cita en el Departamento de Autenticaciones, los ciudadanos deben escribir al correo electronico autenticaciones@rree.go.cr
El horario de atención con cita previa es de lunes a viernes, de 8:00 am a 3:45 pm, en jornada continua. Asimismo, se mantiene disponible el servicio telefónico y por correo electrónico desde las 8:00 am hasta las 4:00 pm
Las instalaciones del Departamento de Autenticaciones se encuentran ubicadas en la entrada del costado norte del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto, entre las avenidas 7-9 y las calles 11-13 en San José. Alternativamente, se puede acceder al departamento desde el costado este del Edificio Central del Instituto Nacional de Seguros (INS), frente al Parque España.
El objetivo principal del Departamento de Autenticaciones es certificar la legitimidad de las firmas en documentos provenientes del extranjero que están firmados por un Cónsul de Costa Rica en el exterior. Esto permite que dichos documentos sean reconocidos oficialmente en Costa Rica. De igual manera, el departamento autentica los documentos emitidos en el pais que tendran efectos juridicos en el extranjero.
Es importante destacar que los documentos apostillados en el extranjero no requieren ningún visto bueno adicional por parte del Departamento de Autenticaciones para ser reconocidos en Costa Rica. Sin embargo, en el caso de documentos redactados en un idioma distinto al español, se deberá contar con una traducción oficial, la cual no requiere autenticación adicional.
En cuanto a los documentos públicos emitidos en otros países, es necesario que sean legalizados por una dependencia del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de Costa Rica o que cuenten con la apostilla correspondiente del Estado emisor, de acuerdo con el Convenio de 5 de octubre de 1961 Suprimiendo la Exigencia de Legalización de los Documentos Públicos Extranjeros.
Es importante tener en cuenta que la autenticación de firmas realizada por el Departamento de Autenticaciones no certifica el contenido del documento, sino únicamente la autenticidad de la firma, la capacidad del firmante y el sello o timbre utilizado.
El proceso de apostilla, que tiene como objetivo simplificar la legalización de documentos para su reconocimiento internacional, se lleva a cabo mediante la colocación de una apostilla en el propio documento público. Esto certifica la autenticidad de la firma de los documentos expedidos en cada país miembro del Convenio de la Apostilla.
Es relevante mencionar que los documentos públicos emitidos en Costa Rica que tendrán efectos jurídicos en el extranjero deben contar con la firma de un funcionario debidamente acreditado ante el Departamento de Autenticaciones. Por otro lado, los documentos emitidos en el extranjero que hayan sido autenticados por un Cónsul de Costa Rica deben venir legalizados por el respectivo Cónsul en el país de origen.
El Departamento de Autenticaciones, además, brinda servicios de recepción y entrega de documentos autenticados. Al finalizar el trámite, se le le al usuario una boleta que indica la fecha y hora de entrega, la cual deberá presentarse al momento de retirar los documentos autenticados. Cabe destacar que para el servicio de entrega no es necesario solicitar una cita previa, ya que se ha implementado un sistema para agilizar el proceso.
El tiempo de entrega de los documentos autenticados varía según la cantidad de documentos y puede tomar hasta cinco días hábiles. Se otorgará una boleta para identificar el recibo de solicitud, y se brindará la opción de utilizar el servicio de Correos de Costa Rica para aquellos usuarios que no puedan retirar sus documentos personalmente.
El Departamento de Autenticaciones también es responsable de la autenticación de firmas de los traductores oficiales acreditados ante el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto. Para autenticar una firma en una traducción oficial, se requiere la presentación del documento con la firma manual del traductor oficial.
Con estas nuevas medidas y servicios implementados, el Departamento de Autenticaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto busca agilizar los trámites y brindar un servicio eficiente a los ciudadanos, garantizando la autenticidad de los documentos y su reconocimiento a nivel internacional.
Para más información y consultas, los ciudadanos pueden comunicarse a los teléfonos 2539-5444, 2539-5391 y 2539-5383, o enviar un correo electrónico a autenticaciones@rree.go.cr .
Contacto de prensa: Alberto Cabezas Periodista del Periódico Informativo JBS Email: alberto.cabezas@informativojbs.com
