La Dirección General de Migración y Extranjería (DGME) de Nicaragua continúa fortaleciendo su capacidad de atención con la expansión de su red de oficinas Sertrami (Servicios de Trámites Migratorios), alcanzando un total de 31 sedes operativas en todo el país.
La iniciativa busca descentralizar los servicios migratorios y facilitar el acceso a trámites esenciales tanto para ciudadanos nicaragüenses como para personas extranjeras, en un contexto regional donde la movilidad humana y la gestión migratoria han adquirido una creciente relevancia.
La Subcomisionada Aura Téllez, jefa de la DGME, informó que la oficina más reciente fue inaugurada el pasado 10 de junio en el municipio de Nandaime, departamento de Granada. “Esto permite que la ciudadanía no tenga que trasladarse hasta Managua para realizar gestiones migratorias que pueden implicar largos desplazamientos y costos adicionales”, señaló la funcionaria.
Servicios migratorios disponibles
Las oficinas Sertrami ofrecen múltiples servicios, entre ellos:
Emisión y renovación de pasaportes
Visas de salida
Certificados de movimiento migratorio
Prórrogas a distancia para personas extranjeras
Activación de cédulas de residencia
Certificaciones para hospedajes, en algunas sedes específicas
Además, todas las oficinas brindan atención presencial de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. En el caso de las ubicadas en centros comerciales como Metrocentro y Plaza Las Américas en la capital, también están habilitadas los domingos, de 10:00 a.m. a 1:00 p.m.
Acceso digital y atención de urgencias
Aunque la gestión de citas debe realizarse por medios electrónicos, la DGME aseguró que en situaciones de emergencia las personas pueden acudir directamente a las oficinas, donde se les brindará atención prioritaria.
Esta política de expansión y desconcentración responde, según Migración, a los lineamientos del gobierno nicaragüense de mejorar el acceso a servicios públicos, en medio de un escenario marcado por importantes flujos migratorios en América Central.
La estrategia de Nicaragua contrasta con los desafíos que enfrentan otros países de la región, como Costa Rica, donde la alta demanda y limitaciones logísticas generan frecuentes atrasos y barreras de acceso a trámites migratorios, especialmente para personas solicitantes de refugio o migrantes laborales.
Con esta red nacional de Sertrami, Nicaragua se posiciona como uno de los países de la región con mayor cobertura territorial en servicios migratorios descentralizados.
