Mediante una entrevista para verificar su identidad, la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) facilitará el acceso a los servicios de salud a las personas que tengan su cédula de identidad vencida, como una medida transitoria.
Según explicó el gerente médico de la institución Dr. Randal Álvarez Juárez, se trata de una instrucción que busca garantizar el derecho a la salud de los usuarios mientras se regulariza la situación de los documentos de identificación.
La instrucción temporal establece que los usuarios que se presenten con cédulas vencidas para citas o tratamientos en todos los establecimientos del país puedan ser atendidos luego de hacer una entrevista de verificación para determinar que es la persona que dice ser y luego de comprobar la condición de aseguramiento.
La entrevista incluirá preguntas que reflejen su identidad y cuyos datos se toman del registro de adscripción, de la validación en línea o del Tribunal Supremo de Elecciones (TSE).
Además, la instrucción indica que los funcionarios deben informar a la persona usuaria que, en su próxima gestión de acceso en los servicios de salud, debe presentarse con el documento vigente.
Asimismo, si la persona fue identificada como tal y es atendida una vez en consulta, eso bastará para que todas las atenciones durante el día sean aprobadas en automático.
Por lo tanto, podrá recibir atención en la Consulta Externa, Urgencias, Hospitalización u otra área donde requiera servicios de apoyo (Farmacia, Laboratorio, Radiología, Nutrición, Trabajo Social, Odontología, entre otros).
Para el gerente médico esta medida busca garantizar el derecho a la salud de todas las personas usuarias y evitar posibles fraudes o suplantaciones de identidad.
Por eso, recomienda a las personas usuarias renovar sus documentos de identidad antes de que expiren y mantenerlos actualizados, porque la debida identificación es un aspecto clave de seguridad en el expediente de salud.
El doctor Alvarez pide la ayuda de los adultos mayores y sus familias para que ayuden para que sus seres queridos tengan los documentos necesarios que facilitan la atención.
MEDIDA SERÁ TRANSITORIA
Esta medida es transitoria mientras se consolidan las reformas reglamentarias pertinentes para completar el ordenamiento de los protocolos a la luz de la legislación vigente.
Así, se busca evitar que las personas se queden sin atención médica por no tener su cédula al día.
La CCSS hace un llamado a los usuarios para que actualicen su documento de identidad lo antes posible y así evitar inconvenientes en el futuro.
En el caso de personas extranjeras, basados en la Ley General de Migración y Extranjería N°8764, en su artículo 129 inciso 10, se toma como vigente el DIMEX hasta tres meses posterior al día de la cita ante migración.
Por lo anterior, las personas extranjeras deben mostrar el DIMEX vencido junto con el comprobante de cita en formato digital o impreso del Banco de Costa Rica, Correos de Costa Rica o de la Dirección General de Migración y Extranjería, al momento de recibir servicios de salud en la Caja, con el objetivo de aplicar la prórroga de 90 días naturales posterior al día de la cita.
En todos los casos, sean personas nacionales o extranjeras, se debe verificar la modalidad de aseguramiento y proceder conforme a lo regulado para estos efectos, así como el resto de los requisitos para acceder a los servicios de salud cuando así lo requiera.
