La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) trabaja en la implementación de un nuevo esquema de transporte de pacientes que busca articular los traslados con las necesidades de los establecimientos de salud, mientras avanza en los preparativos para su eventual puesta en funcionamiento durante el 2027.
Así lo informó la Gerencia Médica de la institución en respuesta a una consulta periodística realizada por Informativo JBS, relacionada con la eventual incorporación de ambulancias del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica y la coordinación que podría establecerse con la red pública de servicios de salud.
Según explicó la Gerencia Médica, el nuevo modelo contempla servicios relacionados con citas programadas, atención de emergencias y egresos hospitalarios, además del reconocimiento de tiempos de espera cuando corresponda.
La institución indicó que el esquema está diseñado para responder directamente a las necesidades de los establecimientos de salud y que también tendrá capacidad para incorporar nuevos requerimientos de traslado, de acuerdo con las necesidades institucionales.
Establecimientos tendrán responsabilidades de fiscalización
La CCSS explicó que cada establecimiento de salud tendrá una participación directa en la ejecución del modelo.
Entre sus responsabilidades estará solicitar los servicios de transporte requeridos, verificar el cumplimiento de las condiciones contractuales y ejercer la fiscalización local del servicio.
Aquellos asuntos que superen las competencias de cada establecimiento serán remitidos al administrador general del convenio.
Asimismo, una vez que se completen los requisitos contractuales pendientes, está prevista la socialización de un protocolo de ejecución que establecerá cómo se incorporarán las unidades al convenio marco y cuáles serán las responsabilidades correspondientes.
Sistema tecnológico permitirá rastrear traslados
Otro de los componentes del nuevo esquema será el fortalecimiento de los mecanismos de trazabilidad de los traslados de pacientes.
Para ello, la CCSS trabaja con el sistema GETTY y su integración con el Expediente Digital Único en Salud (EDUS).
De acuerdo con la Gerencia Médica, GETTY permite registrar los traslados y consultar, mediante el número de identificación de una persona, si fue trasladada por la institución.
Durante una reunión de seguimiento también se planteó avanzar hacia nuevas integraciones tecnológicas que permitan evitar duplicidades entre el suministro institucional del transporte y el reconocimiento económico de pasajes.
Inicio del servicio se proyecta para 2027
Respecto a la fecha de entrada en funcionamiento, la CCSS señaló que durante una reunión celebrada el 4 de noviembre se analizó la posibilidad de establecer una fecha institucional común de inicio.
En ese contexto, se mencionó el 1.º o 2 de enero de 2027 como escenario de trabajo.
Sin embargo, la institución aclaró que los establecimientos de salud mantienen contrataciones locales con diferentes fechas de vencimiento, por lo que la incorporación efectiva al convenio deberá tomar en consideración la situación contractual particular de cada unidad.
Por esa razón, la fecha de enero de 2027 constituye una referencia de planificación y no una fecha definitiva de entrada en funcionamiento.
Coordinación con Bomberos y atención prehospitalaria
La consulta de Informativo JBS también planteó interrogantes sobre la eventual participación del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica en servicios de ambulancias y su posible articulación con la red nacional de salud.
Entre los aspectos consultados figuran la existencia de convenios entre ambas instituciones, los procedimientos para recibir pacientes en hospitales, los mecanismos de prealerta hospitalaria, la determinación del establecimiento de destino y la capacitación del personal encargado de atender los traslados.
La respuesta remitida por la Gerencia Médica se concentró en explicar el nuevo modelo institucional de transporte de pacientes, sus mecanismos de ejecución, fiscalización y trazabilidad, así como el escenario de planificación para 2027.
Por tanto, estos aspectos específicos sobre una eventual coordinación operativa con Bomberos no quedan aclarados en la respuesta recibida.
La puesta en funcionamiento de nuevos servicios de transporte sanitario plantea la importancia de definir responsabilidades, procedimientos de comunicación y mecanismos de coordinación que permitan garantizar la continuidad de la atención de las personas usuarias del sistema público de salud.
