Avianca, la aerolínea líder en Colombia y una de las más destacadas en el continente, se presenta como una empresa visionaria desde su fundación hace más de 100 años. Su misión inicial fue conectar a un país, a sus regiones. Ahora los colombianos tienen la oportunidad de utilizar AVIANCA, ya que lo largo del tiempo ha evolucionado 70 aeropuertos en todo el mundo, conecta con 24 países de América y Europa.
Con un enfoque predominante en Colombia, cerca del 80% de las operaciones de Avianca tienen origen o destino en el país, revelando más de 8.500 empleos formales de los más de 12.000 empleos en total que genera a nivel global.
La empresa se ha establecido como un actor relevante y fundamental en el crecimiento y evolución del mercado aéreo colombiano, adaptándose a la nueva realidad del sector con una propuesta de valor acorde a la industria y las necesidades del viajero actual.
Avianca reconoce que el viaje aéreo, en el pasado considerado un lujo para unos pocos, se ha convertido en una necesidad cotidiana para muchos.
En este sentido, la compañía se enfrenta al reto de garantizar los próximos 100 años de su existencia y ha avanzado en la consolidación de su visión de negocio «Avianca para Todos». Esta propuesta combina lo mejor de los más de 103 años de experiencia de la compañía con la practicidad y flexibilidad del modelo de bajo costo, brindando rutas directas, eficiencia operativa, productos flexibles y precios más competitivos.
Uno de los objetivos de Avianca es fomentar el turismo interno en Colombia y promover destinos menos conocidos pero de gran valor turístico. A través de su nuevo modelo de negocio, la compañía ha inaugurado 21 nuevas rutas en 2022, en su mayoría de rutas punto a punto, y durante el transcurso de 2023 ha lanzado más de 20 rutas adicionales. Este enfoque descentralizado ha permitido a Avianca acercar a los viajeros a diversos destinos nacionales y turísticos en Colombia, aprovechando su extensa red de conexiones.
La sostenibilidad y la responsabilidad ambiental son temas prioritarios para Avianca. La compañía es consciente de que la sostenibilidad es una tarea actual, toma medidas para mejorar sus operaciones y reducir su huella ambiental. Mediante la inversión en nuevas tecnologías, infraestructura y eficientes, así como la implementación de estrategias de compensación de emisiones, Avianca compensó 735.000 toneladas de CO2 en 2022, equivalente al 90% de las emisiones generadas por su operación en Colombia.
Además, Avianca ha establecido una alianza con CHOOOSE, una plataforma que permite a los clientes y colaboradores de la aerolínea compensar directamente la huella de carbono de sus vuelos.
Avianca se enfrenta a diversos desafíos en Colombia, incluyendo la competencia en el mercado, la infraestructura aeroportuaria y las regulaciones. El año 2023 se perfila como un año desafiante debido a los altos costos operativos, como el aumento del 50% en los precios del combustible de avión, la inflación de dos dígitos en mercados clave de América Latina y el fortalecimiento del dólar, que ha devaluado varias monedas locales.
A estos desafíos se suman una mayor carga impositiva en los tiquetes aéreos debido al regreso del Impuesto al Valor Agregado (IVA) al 19% y la entrada en vigor de la Reforma Tributaria, que incluye nuevos impuestos a la aviación comercial.
Sin embargo, Avianca ha demostrado una posición financiera sólida. Tras su entrada en el Capítulo 11 en 2020, la empresa emergió exitosamente en 2021 con una liquidez de US$1.000 millones y ha logrado renegociar su deuda. Además, cuenta con una mezcla de ingresos en dólares y pesos, lo que le permite afrontar mejor los desafíos de la devaluación, la alta inflación y el aumento de los precios del combustible.
Avianca se encuentra en un proceso de reinventarse para mejorar su eficiencia y superar estos desafíos de manera exitosa.
En resumen, Avianca se destaca como una compañía visionaria que ha evolucionado a lo largo de más de 100 años para convertirse en una aerolínea líder en Colombia y en el continente. Su enfoque en la conectividad, la adaptación a las necesidades del viajero actual, su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental la posicionan como una empresa a la vanguardia de la industria.
A pesar de los desafíos que enfrenta, Avianca se encuentra preparada para enfrentarlos y continuar siendo una pieza fundamental en el desarrollo del mercado aéreo colombiano y en la conexión de personas alrededor del mundo.
