Alberto Cabezas/Foto-Medios
“Mi niñez fue pobreza, no pobreza extrema porque podría ofender a Dios, pero si hubo escasez a veces como decimos raspando la olla para los alimentos, mi padre a muy temprana edad quedó ciego por una enfermedad que se llama retinosis pigmentaria eso lo dejó pensionado con una pensión muy baja y éramos 9. Entonces, tuvimos a dedicarnos a trabajar una vez que salíamos de la escuela por lo menos los mayores. Así fui trabajando y laborando hasta que llegó mi edad de 17 años que decidí ingresar al colegio nocturno El Liceo Alfredo González Flores, allí logre aprobar el bachillerato luego ingresé a la Universidad de Costa Rica pidiendo una beca saqué la primera etapa de humanidades, Apreciación Literaria y Fundamentos de Sociología, posteriormente a esto en ese primer año el asunto era muy duro para mí porque yo tenía que trabajar en construcción, trabajaba todo el día y después de allí me desplazaba a mi casa para irme a la universidad para llegar casi a las once a la casa y al otro día entrar a las 6 de la mañana” relata José Ledezma.
“En ese trascurrir de mi vida psicológicamente me sentía muy cansado y dije voy a descansar un año, no volví a la universidad, posteriormente pasaron los años, seguí trabajando en construcción, me fui haciendo más experto en la construcción, comencé a construir de parte propia, luego de eso me casé, tuve dos hijas. Para mí la vida era muy linda en esa etapa porque para mí la familia era todo. Posteriormente a los 16 años de casado muere mi primera esposa. Eso para mí fue muy triste la perdida de ella, sin embargo, tuve que seguir adelante y me dediqué de lleno a mis hijas porque tenían 14 y 15 años en ese momento. Gracias a Dios ellas han sido una bendición para mí. Luego de eso comencé a trabajar en Kimberly-Clark pero no directamente para la empresa porque hubo un reporte para el personal y quitaron a los más nuevos. Posteriormente a eso se me dio la oportunidad de trabajar en el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) por dos meses” puntualizó.
Agregó “en el ICE me di a conocer y casi que ingresando me pusieron de jefe con una cuadrilla por la experiencia que yo tenía luego en esa modalidad que era una contratación por dos meses pues había que estar 6 meses fuera, entonces podía uno volver a contratar por dos meses . Me llamarón y me dijeron que “ellos sabían lo que yo podía hacer” y querían que volviera , y les expliqué que “si trabaja era por un lapso más largo pero que dos meses no”, me dijeron “que estaba bien”. A los días me llamaron para que fuera a trabajar por 11 meses pero que era renovable que iba por 11 meses, entonces ingresé al ICE por 11 meses de una vez con cuadrilla de personal, allí fui subiendo de grado, después me pusieron a utilizar una computadora para llevar controles para hacer cálculos de materiales y cosas así, fui ascendiendo ya utilizaba más trabajo de oficina para hacer cálculos para hacer giras, levantamientos de los posibles trabajos que había que hacer en la provincia de Alajuela y así fui subiendo hasta que el ICE me dio la oportunidad de estudiar y terminar mi carrera, termine la carrera de Licenciado en Administración a mis 45 años”.
Entrevista
¿Cuándo laboras con el ICE ya como profesional el mismo te pagaba como tal?
No, porque en ese momento me habían nombrado como Coordinador de Heredia en el área de mantenimiento, pero eso no representaba que se requiriera un profesional.
Por eso, luego de eso me pasaron a administrar contratos de aseo. Yo desconocía completamente que era administrar contratos de aseo. Aunque el puesto me posibilitaba para pelear por un profesional no tenía la experiencia y la experticia como para pelear ese nombramiento profesional.
Entonces, me dedique a trabajar hasta tarde de la noche para aprender. Es así como, estuve laborando para tratar de superarme. Allí de la teoría a la práctica aprendí a hacer un cartel, una prologa, una ampliación, una disminución, un ajuste de precios, muchas cosas que representan administrar contratos de aseos.
Cuando pasó el tiempo llego un señor que se llamaba Orlan Serrano que es el actual jefe mío, llegó a Alajuela y dijo “si alguno quiere irse para la Sabana (San José) yo me lo llevó a trabajar en Administración de Contratos”. Entonces, “yo le dije que yo”.
Es así, como me nombran como Coordinador de los Administradores del Contrato a nivel nacional. Ósea yo era el Administrador de nivel de todo el país de los administradores de contrato.
Hablé con el Administrador que se llama Juan Carlos Jiménez Rivas y le dije vea “Yo vengo a hacer cambios aquí, pero necesito del apoyo suyo, yo notó que hay mucha gente en el ICE que no quiere hacer su trabajo como debe ser. Había supervisores que están destacados en un edificio que prácticamente no hacían nada. Entonces, le propuse hacer una rotación de personal”.
Él me dijo “cuente con mi apoyo”.
Esto me creo conflictos con el personal, porque algunos argumentaron que tenían problemas físicos, otra medicina laboral y otros involucraron al sindicato.
Rotaciones en el ICE 
Entonces, solicitaron una reunión donde llevaron al sindicato, llevaban personal de la Comisión Laborales, Medicina Laboral, Mixto, conjunto con todos los supervisores, en contra de la rotación, se hizo la reunión para mí la sorpresa fue que el director fue el que dirigió la audiencia y concluyó que era necesario hacer la rotación argumentando que ya algunos supervisores se iban a pensionar y que ellos necesitaban remplazo, además que hubiera refrescamiento en edificios, que no hubiera solo un supervisor, sino que vieran otra cara que se fueran ambientando a otras caras, a otras personas, así se hizo y al final ninguno de los entes que están allí en relaciones laborales, mixto, ninguno pudo argumentar un porque no hacer la rotación.
Al final, se hizo y comencé a darme a conocer como coordinador y se realizo la rotación a pesar de la negativa inicial después vinieron supervisores que más bien me agradecieron, dijeron “de verdad, usted vino a ponernos a trabajar, nosotros estábamos acostumbrados prácticamente a no hacer nada”.
Luego de eso tuve varios enfrentamientos con jefes de las Agencias, que pensaban que porque eran jefes de las Agencias, eran jefes de los hacedores, tuve que comenzar una lucha interna en contra de ellos en el sentido de que ellos no eran jefes de los hacedores, ellos eran jefes del personal del ICE. Pero que los hacedores tienen otra forma de trabajar porque eran trabajadores de una empresa privada. La empresa privada era la que les podía dar órdenes. Acostumbran a hacer cosas indebidas con el personal como llevarlos a fiestas y ponerlos a cocinar, cosas peores que podría contar.
Todo eso comencé a cortarlo a nivel nacional. Tuve problemas con gente que me amenazaba me decía “Don José esto yo lo llevó a la gerencia”. No fue mentira, lo llevaron a la gerencia, pero en realidad, que lo llevaran a la gerencia, no me perjudicaba en nada porque yo no estaba haciendo nada malo.
Así fui dándome a conocer dentro de la institución posteriormente en los últimos tiempos vino toda una readecuación de personal y la posibilidad de trabajar en teletrabajo, dentro de la restructuración que se está haciendo quedando en la administración de contratos de la zona sur.
Ya que mi jefe me dijo “dentro de estos cambios de la administración que la administración de contratos de la zona sur y esta la posibilidad que Usted pueda teletrabajar”. Le expresé que estaba bien y me nombró como Administrador de Contratos de la zona sur que comprende desde el Complejo San Pedro que está allí desde el Mall San Pedro, luego todo es la Región Atlántica, que es Guápiles, Siquirres, Limón, después todo lo que es Cartago, Turrialba y posteriormente todo lo que es la región Sur que es Pérez Zeledón, todo lo que es la parte Costera Uvita, Palmar Norte, Palmar Sur. De allí toda la parte de Perez Zeledón hasta llegar con la frontera con Panamá (Paso Canoas).
Licitación Nueva de Insumos 
En eso me he estado desempeñando en los últimos años ahorra resulta que hacia falta un nuevo administrador para una licitación nueva que va a salir de insumos porque la licitación es grande, en teoría hay que administrar todos los insumos de las tres regiones, Región Norte, Central y Sur, ósea casi todo el país para suministrar los insumos de aseos, por otro lado suministrar todos los insumos que se requieren para combatir el CORONAVIRUS, pero también, el papel higiénico, jabón y espuma que se distribuye a nivel nacional.
Como Usted puede ver mi vida no ha sido fácil, pero si de mucha bendición, creo mucho en Dios y todas las cosas cuando las voy a hacer las pongo en manos de Él. Eso me hizo a mí escalar y gracias a Él ayudar a los que más necesitan.
Porque hubo situaciones donde la jefatura me decía necesito que me quite a este hacedor. Anteriormente, hubo administradores porque simplemente porque un jefe les decía que lo quitara, los quitaba sin importar si esa persona ocupa el salario, si era real o era mentira lo que le decían.
Yo cambié esa forma y dije “yo voy a investigar”. De allí en adelante, me dediqué a investigar si me pedían un cambio en el personal para ver si realmente estaba haciendo mal su trabajo o era una situación personal. En más de una ocasión me di cuenta que era una situación personal en contra del hacedor.
Una vez a los hacedores yo les dije “Ustedes mismos son los que cuidan su trabajo, yo no puedo tomar en cuenta por ejemplo si Ustedes tienen una necesidad extrema de su trabajo, o si tienen un hijo con una discapacidad o que están mantenido a sus padres, pero Ustedes vienen y hacen mal su trabajo allí no puedo hacer nada. Pero mientras Ustedes hagan bien su trabajo de mi parte no hay ningún problema y no tengan miedo que alguien los amenace. Los instruí que se cuidaran mucho de lo que era el acaso laboral, sexual”.
En ese camino es él que me he dirigido dentro de la institución.
