Alberto Cabezas/Foto-Medios
“La mejor forma de sobrevivir en el mercado es adaptarse al contexto e innovar de forma creativa cada campaña que se realice. La marca se debe convertir en tu mejor amigo, la que te escucha, te entiende y hace lo posible por sacarte una sonrisa” aseguro Juan Manuel Laverde Quintero, quien estudio mercadeo, publicidad y es Modelo de la Agencia El Molino, nacido en Cali Colombia.
Con Laverde conversó el Periódico Informativo JBS.
Entrevista
¿Como un empresario debe llegar al corazón del consumidor?
La marca suele llegar al consumidor a través de experiencias, sensaciones que el consumidor percibe sobre la marca.
En la actualidad grandes marcas utilizan diferentes emociones para poder posicionar la marca dentro de los consumidores.
La mejor forma es colocarse de igual a igual y dirigirse al cliente como si fuera un amigo o hacerle entender que es parte de la compañía.
¿Cuál es la principal barrera del consumidor para comer sano?
Pensaría que es la disciplina que cada quien tenga, es decir en el Mercado hay diferentes productos para todos los segmentos, unos con más visibilidad que otros, pero como consumidor tienes la libertad de elegir el producto que más te convenga, por esa razón considero que es un tema de disciplina y constancia en cuanto a la alimentación se refiere.
¿Podría citarme las Claves para llegar a un creciente consumidor del entretenimiento?
Se podría decir que el consumidor moderno quiere inmediatez en cuanto a entretenimiento se refiere, gusta por lo novedoso y que genere tendencia.
La constante innovación y creatividad del contenido multimedia generará una masiva participación del consumidor, así enganchando cada vez más la marca con el público.
¿Cuáles son las tendencias del consumidor en el sector de alimentos y bebidas?
El sector de bienes de consumo como lo son los alimentos y las bebidas, han tenido un cambio significativo, nunca antes visto.
La transformación de las características y las preferencias de los consumidores han generado que las empresas reaccionen y afronten el cambio de diferentes maneras.
Hoy en día se tiene que estudiar más a fondo a el consumidor ya no es el mismo de hace un año, los hogares tienden a ser más pequeños, menos personas por familia, el aumento de obesidad y enfermedades crónicas, ha reflejado menor productividad y disminución de calidad de vida.
Por otro lado, se ha notado un cambio en el perfil de comprador, donde se nota más compras por parte de jóvenes quienes son los que cada vez consumen más.
